• Доставка по всей России
  • Оплата при получении товара

Условия возврата товара

Если купленный товар Вас не устраивает, мы можем оформить его возврат или обменять на другой в течение 14 дней с момента приобретения, не считая дня его покупки.

Комплектность товара, а также его внешний вид должны проверяться покупателем при получении товара. Если обнаружен заводской дефект при получении, то продукцию также можно заменить или оформить возврат денег в течении 14 дней.

Обращаем ваше внимание, что в случае возврата товара оплата транспортировки осуществляется за счет покупателя.

Условия обмена и возврата товара:
— Наличие кассового или товарно чека, либо иного, подтверждающего оплату указанного товара, документа;
— Полностью сохраненный товарный вид упаковки, самого изделия и дополнительных комплектующих, а также сопроводительной документации;
— В случае заводского опломбирования на пломбах не должно быть повреждений;
— Изделие не должно иметь следов эксплуатации.

Некоторые виды медицинских аппаратов, представленных в наших магазинах, не подлежат обмену и возврату.

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г. и Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в редакции Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222, от 06.02.2002 № 81) товары медицинского назначения, средства реабилитации, трикотажные изделия, ортопедические товары, медицинские инструменты и медицинская мебель, в том числе медицинские кровати, надлежащего качества не подлежат возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации.

ПЕРЕЧЕНЬ ТОВАРОВ НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ:
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
  • Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты. 
  • Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
  • Парфюмерно - косметические товары. 
  • Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно - носочные). 
  • Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов). 
  • Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные).

Наши специалисты проконсультируют вас по всем вопросам, связанным с оформлением заказа, оплатой, доставкой или с возвратом по телефонам:

(3412) 572-887 
для г. Ижевска

8-800-100-14-15 
бесплатный номер для регионов России